施工聚集需要做好防疫工作[耶][灵光一闪]
现在装修房子存在:1.装修材料质量一般人难以识别。2.整体效果因个体施工而难以协调显现。3.装修后的售后服务难以保证。
家装行业有没有新的营销模式?
先网上做包装,比如问答A城市家装哪家好?A城市哪家性价比高?答复内容你懂得。在包装企业文化、甚至创始人的包装。
网上包装是为了更好的结合线下推广
1你的客户是谁
2你的客户在哪里
3怎么吸引你的客户——如何拓展客户
4客户来了如何成交
很多家装行业打电话,并不是坚持就是胜利,现在的客户每天接电话太多,这样的今天打明天打,说实话太让人反感,效率也低。具体操作看下图
首先推行精装修,又加上节假日活动,客源量就减少很多,其次大大小小装修公司数不胜数,但是价格确实千奇百怪,并且现在的装修公司同质化太严重,由于市场环境的原因,客户大部分都是通过装修公司的市场知名度来选择装修公司,而没有品牌知名度和老客户群体介绍的情况下的新装修公司,由于没有太多的资金进行广告宣传,只能一味的打价格战,想靠价格上的优势来吸引客户,但价格低的同时,装修品质也会下降,随着生活水平的不断提高,人们对家装的要求也越来越高,单靠价格已经无法吸引客户,每天的客流都十分困难,更别说签单了!知名度高的公司很多也是靠不停砸钱推广来引进客流,投入巨大,获客成本太高,前期做了大量的工作,招人、租办公区、做样板间、准备方案、外呼、地推、广告、活动等等依然不能保证客户只是随便看看的现实。越是大公司烧的钱多,但是效果却很一般,导致大公司外面看起来很美好,其实负债累累,很多老牌装修公司都支撑不下去!介绍两个模式,做个参考
一 社群营销模式
社群基本情况的盘点
1.楼盘名称
就是楼盘叫什么,注意分析下这个楼盘的档次,这个楼盘对于我们的重要性。
2.交盘时间
什么时候交盘,如果是已经交盘,还有多少没装,用这个拉判断我们运营的价值
3.社群名称
从这个群名称判断是什么群,是纯业主群,是装修群,还是杂群或者广告群
4.群性质
是自己建的群,还是业主建的群
5.群人数
群内有多少人,确定这个群人数够不够,和以后扩群的运营
6.建群时间
这个群是什么建的?以次判断群内大概会有什么样的经历?
7.进群时间
我们进入社群的时间和我们是用什么方式进的群,是我们自己进的,还是别人拉的,还是我们以业主身份进的,还是我们本来都是业主。
8.群内活跃度和目前话题
进群后,我们观察几天,确定社群是不是活跃,哪几个最活跃,目前大家在讨论什么话题。
这几个问题,就把社群基本情况摸透了,接下来,就是确定我们运营的关键了。
我该以什么身份来运营?
我该找谁来帮助我运营?
我怎么才能让别人帮我?
我该用哪个脚本来运营?
所有的生意都值得用社群重做一遍。
如果转化成专业的社交新零售的语言,我们把这个模式描述如下:
1.进入社群
连接流量,把精准的楼盘流量变成我们自己的流量池。(含自建群)
2.盘点社群
了解社群和群内人的关注,用户思维洞察社群的群性和人性,为制定社群运营策略做好准备。
3.KOL
找到群内能帮我的人,盘点群内的关键人物,把以上人物变为在群内帮助我运营
4.设定角色
我以什么身份来运营?
让业主们不反感——让业主有感——让业主感受到价值——让业主参与
5.运营脚本
根据社群情况,选择适合我们的运营套路——脚本,让业主根据我们的设定,参与拼团。
社群只有有商业变现,才能有社群价值。这个价值就是——
与我相关,对我有用,给我有利
6.社群转化
社群内拼团,我们逐步做到释放:
一是释放诱饵,让用户不得不接受我。
二是释放价值,让用户不得不接受我。
三是释放不可抗拒的成交主张,让用户不得不到我们的门店来交定。
7.社群裂变
是在群内打造成交场景,安装场景和服务场景,影响没有成交的用户。
是通过利益,在群内推动已成交用户带新用户来成交。
是将已成交用户在转入VIP群,推动用户长期和常规化帮我们带单——这就是私域流量池。用户群的裂变叫公用流量池。
进群之后,
不是要急着说话和运营,
而是要先做好以下几步——
1.搞定关键人
2.搞定群主
3.把群主和关键人物变成帮助我们的人。
也就是说,进群后,
我们重要的不是我们说什么,
而是——让用户来说!
也就是,进群最重要的不是围绕运营做文章。而是围绕人来作文章。
要盘群
先盘人,怎么盘人?
关键做好三点——
动之以情,晓之以理,示之以利。
二 大数据精准营销
随着互联网的快速发展,家装行业要是按照传统的推广模式,营销只会越来越困难。寻找新的推广营销模式是每个装修公司迫在眉睫的事情。
新装修公司初期如何保证稳定出单?大装修公司如何实现低成本推广,最大化收入?
运营商大数据营销模式的出现来为各大家装公司突破营销瓶颈带来了希望。将线下或互联网上获取的客户信息导入到大数据平台,进行客户属性分析,筛选出目标客户,然后针对这些客户进行精准触达。未来运营商大数据必然是营销发展的趋势。
为什么说用运营商大数据来营销是未来的营销趋势,通过3点来告诉你答案。
1、时效性强
通过技术手段充分了解网民的需求,并及时响应每一个网民当前的需求,让他在决定购买的“黄金时间”内及时接收到商品广告。
2、个性化营销
大数据技术可知晓目标受众所关注的内容。当不同用户关注同一媒体的相同界面时,会展现出不同的广告内容,实现对网民的个性化营销。
3、性价比高
相比于传统广告的费用浪费严重的情况,大数据营销让广告主的投放更有明确的目标,减少费用的浪费,并可根据实时的效果反馈,及时对营销策略进行调整。
佰客来致力于大数据营销领域应用,作为精准获客解决方案领导者,根据企业提供的APP/URL,通过互联网下的用户浏览痕迹和浏览数据,对海量数据收集和分析,为企业提供最精准的目标客户。
通过电话、短信、微信、DMP等多种方式触达用户,和用户建立互动沟通,大幅度降低企业获客成本,提升推广转化率,让你比同行先一步接触客户。
家装修行业的主要目标用户是25-45岁、有一定消费能力、有装修刚需的年轻消费者,并且总结了客户群体的行为特征,集中在哪里。佰客来运营商联通大数据精准营销平台覆盖了大量高学历、高收入人群,用户画像与家装修行业的目标人群高度匹配。
家装行业的精准客户有装修需求,就会去网站上搜索相关关键词,并且访问一些同行网址或者相关行业网站,装修意向强烈且迫切的客户,可能会拨打页面上留的咨询热线,这时,客户就可以指定一系列的网址关键词,或者400/固话/手机等,我们为您提取搜过您指定关键词的客户,提取您指定网址的访客,提取您指定400电话的呼入呼出记录。
精准获客平台能帮助装修门店获得更加精准的客户,将由原来的被动等客户上门转为主动获取到精准客户资源,大幅度降低获客成本的同时也提高了门店的客户到访量和成交量。轻松让你的业绩暴涨。
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