著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。作者：Baixiufeng链接：。zhihu。com/question/20840884/answer/21811693来源：知乎玩转真正的o2o,是一定要让商家的收银和手机端实现无缝对接的。
在o2o大热的当下，虽然有越来越多的公司号称要帮助商户实现o2o，却还没有一个服务能真正帮商家实现颠覆性的改变。团购，本质上是商家的促销，即使没有互联网，商家也一样可以通过纸媒的方式做。外卖，在没有移动互联网之前，商家已经在做了，无非是把原来的打电话叫外卖，转移到了用手机点外卖，并没有多大改变。
多说一句，针对淘点点目前大力气做的外卖，既给消费者贴钱，又花大成本跑商家让其去淘宝免费开店，甚至还有可能贴钱给配送队伍，这一三赔的游戏对淘宝的价值到底在哪里？毕竟外卖是有个本地消费半径的业务，这不像商品类的淘宝。提前点菜，是个伪需求，或者说是弱需求。
客人没到店点菜，对消费者来说意义不大，对商家来说，意义也不大。而如果客人到了店点菜，要想节省服务员的工作，那就必须与商家的收银系统对接，但这又是个相当复杂的工程。这也是为什么淘点点虽然已经和很多系统商合作，但也解决不了这个问题，因为中国的收银系统厂商有成百上千家。
这里就提到了一个收银系统的问题，在没有o2o的概念前，收银系统这个领域是不被外界关注的，它只是商家自己使用的一个提高效率的工具，和客人、第三方都没有关系。而因为有了移动互联网，消费者和商家随时随地沟通的可能性有了，而要想建立真正的沟通，就意味着是把手机和收银系统打通。
国内传统的收银系统一个是成本太高，一个餐厅的投入动辄三五万，甚至十来万，另一个是客户端的模式，很多都是delphi、VB开发，早期的技术架构，很难实现云端互通和通讯机制，就是与手机端的真正对接。而国内大凡做的还不错的收银系统厂商都是十来年的沉淀，模式也比较固定，也很少会有厂商为了所谓的o2o去做大的系统升级，即使做了升级，还得一家一家跑去上门更新，这个工作量可想而知。
这也就形成了现在的现状，纯互联网公司碰不了商家的底层系统，而系统商也不会为了这个还没看见的蛋糕却重新投入，这就形成了一个断层。但二维火收银盒子的诞生，这一切将会被颠覆。二维火收银盒子是经历了6年收银领域的沉淀、第一款基于安卓开发的收银系统。包含点菜、收银、传菜、原料管理、会员管理等商家营业的所有功能，软硬件一体，接上客户的显示器就能使用，价格更只是880元一个！这在费用上和功能上都是对传统收银系统的一个革命性的颠覆。
更重要的是二维火盒子不仅仅是个收银系统，更是个营销平台。可以和二维火APP卡包、微信公众号实现无缝对接，即实现点菜、预订、外卖、支付、打折、积分、储值、优惠信息、推送等。并且还可以呼叫服务员加水、换碟等线下消费的所有动作。真正把商家的店开到了手机上。
O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……）；B2C更侧重购物（实物商品，如电器、服饰等等）； 2、O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流； 3、O2O中库存是服务，B2C中库存是商品；
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