首先说,这不是多难的事情!只要思想、行为上做出一些小幅调整,是可以给上司留下不错的印象甚至和领导建立不错的关系的!因为,我们有一个重要前提:埋头干活!
老鬼从职场实战出发,为大家分享几个切实可行的思维方式与行动方法。
一、“听其言,更要观其行”,这句话是给“口才不好、内向”的人最大的指导纲领!领导信赖、喜欢、重视什么样的人?——
踏踏实实工作的人;
能够主动靠近领导的人;
与领导在思想、工作等等方面保持一致的人;
能够在必要时候给与领导呼应、支持的人;
........
上面这些,基本上是领导喜欢某个下属的根本性原因。
口才好的人,自然因为会说话而占据了某些优势。
但是,口才差一些也不是什么问题!我们需要的是用“行动”来达到类似的,甚至同样的效果!首先要明确这个理念!有了这个理念作为支持,你才能有所突破。
如果潜意识里面连“行动”都不想付出,那就完蛋了!总不能让别人告诉你几句咒语,只要坐在办公桌边念一念,领导马上喜欢自己吧!
因此,只要你从现在开始,愿意行动,那老鬼下面的分享才有价值!
二、平时公开场合,有意识的靠的领导近一点在一些公开场合,例如会议、会务、培训、公司活动等等各种场合,请稍加留意,尽量让自己距离领导近一点。
例如,开会时候,尽量的能往前排坐就不要躲到后面去!能在第一排坐,就不要非得选择第二排。更别说跑到最后了!
再例如,在一些公开场合,选择距离领导较近且符合自己角色的位置待着。
距离领导较近时,我们不需要害怕自己口才不好!也不需要你主动的发言说些什么内容!
因为,领导也知道你口才不好的!所以,你只要做一些“行动”类的事务,就能够潜移默化的改观领导对你的看法!
例如,可以在领导发言、讲话、传达某些公司的指示、工作安排时,给与眼神的回馈或者动作方面的肯定。
可以在很多公开场合,因为距离领导比较近,随时能够看到领导可能需要下属辅助、配合的行为,自己能够及时的给予补位、伸手帮忙。
你口才不好,领导不是不知道!但领导只要看到了你积极的行动、看到了你在行动上是配合他、支持他的,他能够感受到你的心!
请不要以为这些是在动小聪明!也别以为这是在巴结领导!职场的发展离不开与领导的互动,离不开领导对我们的信任与支持!所以,行动起来,有时候不必语言的威力差!三、不必纠结于自己口才的劣势,请主动创造与领导单独互动的契机!自己口才好坏,领导是知道的!所以,你也没必要隐藏、掩饰。正因为领导知道这一点,这就给自己创造了一个契机:只要行动上跟上了,领导不会介意、计较你语言上的东西!
因此,请在公司时,主动的、有意识的走进领导的办公室,或者到领导的工位走一走。别担心、也不需要你有任何的心里发虚!你只是需要走进去!
你进去后,领导问你有啥事,你可以直白的告诉领导:没什么事儿!就是想过来看看领导,问问领导我平时哪儿做的不到位的,让领导给提提意见、建议。
并且直白的告诉领导:我平时也不太会说话,心里有就是倒不出来.....
没关系的!你越是敢于承认自己语言表达能力不好,领导越能够接纳你!
另外,周末或者节假日时,可以顺手主动给领导发个问候类的信息 。
多数员工是很少主动在周末、周日给领导发送问候信息的。你做了,领导能收到,能感受到的!
信息的内容,也不用多花哨!不用挖空心思!简单的“李总,周末愉快”都是可以的!
四、工作过程中的信息及时汇报,是我们最应该做到位的!我们口才不好,日常和领导闲聊、私下互动的能力相对一定是弱的!但是,针对于工作过程中的各种信息的反馈,不会是什么难题吧!
工作过程中,什么工作进展到什么阶段了,哪些工作完成到什么程度了、哪些工作在“数据”上呈现了什么样的变化或者增减......这些只要如实反馈的东西,我们不会有什么问题!
因为,工作过程中的信息反馈、互馈本来就是职业人该做的工作,而且相对而言不需要太多口才方面的技能!所以,我们牢牢的把握住这个契机,做职业化的沟通,是可以做到的!
太多职场人,根本没有意识到、注意到“工作过程中相关信息的反馈”的重要性。这也是我们口才欠佳之人的一个机会!
很多人在职场上是缺少这种职业化思想的,他们总是只要自己能干的,闷头就去干!中间过程多数缺少与领导的互动。认为等干完了再说也不迟。
其实,领导对于中间过程中信息的掌握是非常看重的!因为:他也有领导!他也要及时的向自己的领导汇报情况,或者随时可能面临上层领导/老板的各种询问!他不掌握及时的动态,也会面临上级领导或者老板的质问,弄不好也会引起上司、老板的不满!
所以,这个机会窗口,是我们很多口才不好的职场人一个难得的空挡、机遇!
五、可以私下里面邀约领导“出来坐坐”太多人因为自己口才不好,不知道和领导怎么闲聊、交流,而不敢邀请自己的领导“出来坐坐”了。老鬼明确的告诉大家:您想错了!领导能不知道你口才不好吗?领导能不知道你沟通能力欠佳吗?领导肯定知道啊!所以,你该邀约就邀约!只要你邀约成功了,坐在饭桌上、咖啡厅里,领导不会让你冷场的!领导会主动的发起一些话题的哦!!!——因为,那是你的领导,不是客户!
如果是销售过程邀约客户,相对而言,需要销售人员具有闲聊的能力更强一些。而对方是你的领导,既然答应和你出来坐坐,那你不用有太多的担心!
六、说破大天,我们也得清楚:努力工作是不变的基础,锻炼自己的口才,让自己的沟通能力逐渐提高,更是必须面对的、行动的要素!无论如何,不能把“口才不好”当成一个不变的要素!别指望有其他方式能够完全替代自己口才不好这个劣势!——除非你某些方面的专业技术优势能够让你成为公司不可或缺的人物。否则,还是要想办法逐渐提升自己的口才!口才不好,为人内向,或许是我们目前阶段一个现状。而口才提升确实需要一个过程。在此过程中,我们可以先用上面老鬼提供的策略、方法去最大化的弥补这块短板。
但是,短板就是短板,单单靠那些还是不够的!
别想着偷懒!别指望其他方面的行动完全替代“不会说话”这个缺憾。
口才、沟通力的重要性,对于多数职业人而言是不可获取的。一定要将提升口才与沟通力作为自己的一项职业必备技能来重视、学习、研究、实战、运用!
性格的内向、外向,根本不是什么问题。职场中的精英,有内向的,也有外向的。只是每个人的风格不同而已。都可以获得职业生涯的很好发展。
甚至,最为典型的销售行业,很多销售高手也是内向型性格的人哦!
内向、外向都不是问题,最关键的是:形成符合自己风格、性格、形象的口才、沟通方式、技能、方法!
以上供参考吧。第一点到第五点,是为了能够为口才逐步提升阶段弥补口才不足而采取的一系列行动,尽可能搞好与领导 的关系。第六点,才是老鬼要最终强调的!
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口才不好,性格内向,不爱表现,埋头苦干,就一定处理不好与领导的关系吗?也不尽然!只要有思想,有方法,有行动,照样可以成为领导的心腹,甚至得到提拔重用!
我有一个国企老同事,性格内向,不善言辞,一直不显山漏水,在很多人眼里,这就是一个可以任人驱使,呼来喝去的人。可是有一年年终中层干部调整,他突然被任命为部门副职,让所有人都大跌眼镜。他的背景大家都知道,家不是本地,大学毕业校招进公司,不可能有什么关系。那么,他的提拔只有一个原因,领导欣赏他的老实!
很多领导,都喜欢忠厚老实的员工,有时口才不好反而在职场是一种优势!那种油嘴滑舌,八面玲珑的人,恰恰得不到领导欣赏。其实,一个内向的人,只要按以下五个字去做,往往会脱颖而出。
一,忠。忠有两层意思,一是忠厚,二是忠诚。这是领导最看重的素质。任何一个领导都不会喜欢那些见风使舵,心眼太多的人。在职场,选准一颗大树就要牢牢抱住,不要总是改换门庭。
二,诚。诚就是诚实,也就是别跟领导耍心眼。做错了,就勇敢地向领导承认错误,不要掩盖问题,推卸责任。领导最反感那些缺乏担当,而又自作聪明的人。
三,细。细就是细节。内向的人喜欢思考,往往心比较细,这是一种先天的性格优势。应该把这种优势发挥的淋漓尽致。比如领导交给自己一项任务,一定要把每一个细节都考虑到,做到力求完美。
四,快。快就是执行力。领导交办任务,不要问为什么,也不要提条件,而是马上就去办。领导考察一个人,并不过多关注你的能力,更看重的是你的态度。办完以后,要迅速向领导反馈结果。
五,情。请就是感情。任何一种默契的关系,感情都是纽带。情是潜移默化的,更是沟通联络出来的。比如,经常去领导的办公室汇报一下工作,方便的时候邀请领导出来坐坐,给领导带点家乡的土特产等。
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