街道便民服务中心是政府打造的、为了更好服务于人民群众的工作站点。可以集中处理民生问题,提高工作效率。
街道办事处便民服务中心,是党工委、办事处顺应社会主义建设新形势,为进一步深化机构改革,推进办事处职能转变,积极打造服务型机构,将街道机关服务单位集中、组建起的便民服务机构。
街道办事处便民服务中心,内设民政、社保、计生、廉租、信访、农机、国土、林业、规划、广播等10余个服务窗口,配备了专职工作人员和电脑、电话、复印机等相关办公服务设施,坚持以“便民、务实、清廉、高效”为宗旨,以“为民服务是我们的职责,让您满意是我们的追求”为理念,采取开放式办公。
通过简化办事程序,为群众提供即办、帮办、代办、协办、联办、督办等多项服务,实行一个窗口接件,一个窗口办理,一个窗口服务,在规定时间内办结的“一站式办公”综合性服务模式。同时,面向社会公开办事项目,灵活办事方式,力争把便民服务中心打造成阳光透明、方便快捷的政府服务平台。
拓展资料:
便民服务中心是近年来全国农村新兴的一种服务农民,服务农业,服务农村地方组织机构。
工作制度
一、凡有行政许可(审批)事项的部门、站(所)一律进入中心审批、审核。
二、便民服务中心要按照一般事项直接办,特殊事项承诺办,重大事项联合办的原则,尽量为办事人提供方便。
三、工作人员要热情服务,做到进一家门办完,交规定费办成,按承诺日办好。
四、工作人员要清正廉洁,不准以权谋私。
新华网《服务群众的便民窗口》
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