物业管理十分混乱，什么人都能挤上物管岗位，该散了
小区要不要物业？全国小区量大，面广，不能一概而论，一刀切，要根据小区业主，及业委会的决议，因为他们才是主人翁，其它任何人，无权决定私有财产的管理权，处置权利！
开一个小区便民维修店可行吗？
可以！这类便民维修无论开在什么地方都是受老百姓欢迎的，最好是综合性的只要和老百姓生活沾边的项目都可以经营，现在的人很懒，什么都需要服务，这种便民服务项目长期坚持经营成本很低，只要具备各种技能收益也会很可观。干吧！没问题！
【灵兽山】观点：小区便民维修店是社区商业的一个业态，是一种服务模式。居民对这个服务是有需求的，不过这个需求具有刚需低频的特性。便民维修店还需要付出租金，因此市场需求容量、消费频次，成本投入是衡量开店的基础，而其他商品或服务的盈利才是开店的要素，如果能运用社群来连接更多用户，做好渠道和口碑，家政便民维修店就值得一开。
一、小区居民基数足够多及刚需低频的需求转化，不见得能维持生存做小区便民维修服务，首先想到是找个人多的地方设个点，这样感觉潜在需求就会多，这个认知本身没错，本质上就是流量选址逻辑，流量池越大转化几率越高。
家政维修虽然是刚需，但并不是频繁出现频率较低。一般家里的维修小问题，很多居民能自己解决，比如换灯泡，主要是出现棘手问题的可能不多。开店就需要付房租并产生一些其他费用，另外，这些维修需求可能还面对竞争者蚕食。
老旧小区不代表家里维修的频率就比新小区高，也不代表就没有物业管理，只不过服务质量或许不高而已。尤其物业公司，本身就负责停车管理、保洁绿化、安全管制、家政维修、家政清洁等等工作，基本都会收取物业费。
这样每个服务定价都是建立在总体费用上来核算，其摊销的成本会较低，而小区居民也因为缴纳了物业费，选择物业来维修的几率也不低，甚至有些物业上门维修只是收取材料费，这样的模式对自己开家政便民维修店是较大的威胁，并且竞争者不仅仅物业一家。
看本质，居民人数越多维修需求也会越多，这是没问题的，问题在于仅仅这样的便民服务模式，并不能保证生存所需，即使手艺更好或者收费更有竞争力。
二、维修盈利和衍生品销售能创造利润，但缺乏深度和连续性维修盈利显而易见了，是一种赚钱方式，另外就是通过更换配件赚配件差价盈利，这个也没问题。水电管线、电器维修、旧房维修等等，都可以维修并更换配件来盈利。但问题也有，就是缺乏连续性。
社区维修不像社区便利店和洗衣店，更贴近居民并且复购率也高。这种情况可以理解为业务持续现金流不足，只能考虑利润也就是定价高一些，但物业和其他竞争者因素也不能忽视。而所谓的旧房改造翻新这样有高利润空间的业务，居民或许会选择相对专业一些的装修公司。
看本质，维修与衍生品销售赚钱，这根本上就是基本盈利模式，也只能这样搭配，并不稀奇也不是很有竞争力，也许服务和口碑不错，会带来一些认可和商机，但还是缺乏深度盈利能力，有一些不确定，需要核算。
三、抛弃坐商思维，通过网络和社群连接全域性需求小区便民维修店考虑成本，不见得需要最好的位置，但一定要让每户知道有这个店和业务，知道联络方式。很多人都会发现在楼道里看到维修和换锁开锁的小广告，就是这个道理，但这个只是地推方法，而并没有脱离坐商思维。
社群社交时代，家政维修也可以通过小区业主群，本地生活服务类APP等渠道，来获取更多的流量需求，而不仅限于固定小区商圈。比如我的经历，帮家里维修的师傅我都不知道他在哪有店，但我知道他的用户群体遍及这个城市的好几个行政区。
看本质，大部分的小区维修都不见得需要马上解决，互联网的边际成本几乎为零，如果通过社群和互联网来获取更多用户，并且完成轻重缓急的维修时间安排，便民维修店的生意和价值就会延伸。这就是脱离坐着等客的思维，另外把业务当做服务，服务好第一次，后续的成交机会也很大。
四、建议与结语在老旧小区开个便民维修店本身不是问题，问题是刚需不见得能赚钱，开在小区的五金店并不少。因为房租和竞争等成本原因，需要用更多方法找到用户，这个时代只靠手艺和赚差价做生意，显然比较被动，有几点建议：
（1）可以考虑和物业合作，获取一些渠道和机会，但要衡量成本。
（2）多加入几个周边小区社群，整合潜在用户。
（3）多与小区其他业态合作，比如便利店和洗衣店等，实现流量共享。
最后，时代告诉我们，现在无论做什么层面的买卖，都需要一些新思维和方法。还有要抛弃被逼无奈才开店的想法，将精力投入在做好服务上，机会还是有的。
我是灵兽山，20年零售践行者，100余家零售咨询项目！关注战略、增长、升维转型、社交裂变、流程再造、供应链管理。欢迎关注！皆是原创！期待互动！
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